關(guān)于今天下午的高管見面會(huì)問題反饋結(jié)果
首先,對(duì)于大家最關(guān)心的系統(tǒng)優(yōu)化問題,總裁的意思是他們已經(jīng)向韓國總部反饋,并在北京研究所和韓國總部成立了關(guān)于中國區(qū)系統(tǒng)優(yōu)化問題的部門,微信支付可能在年底有,但是總裁說還不確定是什么時(shí)候,至于為什么不支持微信支付這類的問題,其實(shí)不是三星懶得搞,而是軟件開發(fā)商不怎么配合,三星支付會(huì)盡量滿足大家的需求,多增加可支持的城市公交卡以及銀行卡,但是總裁沒有給出具體什么時(shí)候完成的答案,bixby中文版在今年內(nèi)會(huì)有。至于s7edge屏幕出現(xiàn)紅線的問題,總裁承認(rèn)這是有些問題的,也與note7爆炸事件有關(guān),note7爆炸后s7edge出貨量增大,有些生產(chǎn)批次可能確實(shí)存在質(zhì)量問題,但也是小概率事件,而且s8沒有這個(gè)問題?,F(xiàn)場(chǎng)有用戶反映s6限量版在當(dāng)?shù)胤?wù)中心無法維修,以及服務(wù)中心的工作人員服務(wù)態(tài)度不怎么好的問題,總裁答應(yīng)那位朋友把他的s6限量版帶到韓國總部去修好并且給這個(gè)朋友一個(gè)備用機(jī),而且也會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心進(jìn)行詢問。



